Hizmet kapsamı
- Soğutmama ve yetersiz soğutma şikâyetlerinin değerlendirilmesi
- İç üniteden su akıtma ve drenaj kaynaklı sorunların incelenmesi
- Anormal ses ve titreşim kaynağının araştırılması
- Kötü koku ve hava akışı sorunlarının değerlendirilmesi
- Ekranda görünen hata kodlarının yorumlanması ve yönlendirme
- Fan, elektronik kart ve kompresör kaynaklı belirtilerin teknik değerlendirmesi
- Görünür kaçak, aşınma ve bağlantı kontrolü
- Tespit sonrası uygun çözüm ve sonraki adımlar için bilgilendirme
Bu hizmet kimler için uygun?
- Klimasında arıza fark eden ev kullanıcıları
- Sürekli klima kullanan ofis ve işyerleri
- Müşteri konforu için kesintisiz soğutma gereken restoran ve kafeler
- Çok sayıda iç ünitesi bulunan otel ve konaklama işletmeleri
- Yazlık ve kiralık daire sahipleri
Belirtiler ve ihtiyaçlar
- Klima çalışıyor ama ortamı soğutmuyor
- İç üniteden su damlıyor veya sızıntı var
- Çalışırken anormal ses, takırtı veya titreşim duyuluyor
- İç üniteden kötü veya küf kokusu geliyor
- Ekranda hata kodu görünüyor ve cihaz düzgün çalışmıyor
- Klima sık sık duruyor veya kendi kendine kapanıyor
- Dış ünite çalışmıyor ya da düzensiz çalışıyor
Süreç nasıl ilerler?
- 1
Talep oluşturun
Formdan, WhatsApp’tan veya telefonla klima tipini, yaşadığınız belirtiyi ve bölgenizi iletin.
- 2
İhtiyaç netleştirilir
Şikâyetinizi ve cihaz bilgilerini değerlendirerek olası arıza alanlarını ön değerlendirmeyle netleştiririz.
- 3
Servis planlaması yapılır
Size uygun gün ve saat için planlama yapılır, randevu ve yönlendirme konusunda dönüş sağlanır.
- 4
Yerinde değerlendirme yapılır
Klimanız yerinde incelenir, arızanın kaynağı tespit edilir ve uygun çözüm seçenekleri belirlenir.
- 5
Bilgilendirme
Tespit edilen durum, önerilen çözüm ve sonraki adımlar net ve anlaşılır şekilde paylaşılır.
Fiyatı etkileyen faktörler
Net fiyat, ihtiyacınız değerlendirildikten sonra paylaşılır. Fiyatı etkileyen başlıca faktörler şunlardır:
- Klima tipi (split, salon tipi, kaset, VRF vb.)
- Arızanın türü ve karmaşıklığı (soğutmama, su akıtma, ses, hata kodu vb.)
- Dış ünitenin konumu ve erişim kolaylığı
- Olası gaz kaçağı veya kompresör kaynaklı sorunların varlığı
- Değişimi gerekebilecek ek parça ya da malzeme ihtiyacı
- Klima adedi
- Bölge / mesafe
Antalya’da klima tamir hizmeti verdiğimiz bölgeler
Tüm bölgeleri görSık sorulan sorular
Klimam hiç soğutmuyor, sorun ne olabilir?
Soğutmama sorununun arkasında kirli filtre, gaz kaçağı, fan veya elektronik kart kaynaklı pek çok neden olabilir. Doğru çözüm için önce yerinde değerlendirme yapılması, ardından uygun adımlara yönlendirilmesi gerekir.
İç üniteden su akıyor, bu tehlikeli mi?
Su akıtma genellikle tıkalı drenaj hattı, montaj eğimi veya yoğuşma kaynaklıdır. Cihaza ve çevresine zarar vermemek için klimayı kapatıp durumu değerlendirmemiz için talep oluşturmanız daha sağlıklı olur.
Ekranda hata kodu çıkıyor, ne yapmalıyım?
Hata kodları cihaz markasına göre farklı sorunlara işaret edebilir. Gördüğünüz kodu bize iletirseniz ön değerlendirme yapar, yerinde inceleme için sizi uygun şekilde yönlendiririz.
Klimadan gelen sesin nedeni ne olabilir?
Anormal ses; fan dengesizliği, gevşeyen parçalar, dış ünite titreşimi veya kompresör kaynaklı olabilir. Sesin türü ve ne zaman oluştuğu, kaynağın belirlenmesinde yardımcı olur; yerinde değerlendirmeyle netleştiririz.
Tamir öncesi kesin fiyat alabilir miyim?
Arızanın kaynağı yerinde görülmeden net bir rakam vermek doğru olmaz. Değerlendirme sonrası tespit edilen duruma ve gereken işleme göre sizi açık şekilde bilgilendiririz.
